Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 491
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 321
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 259
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 224
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 77
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 301
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 80
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 26
• Comment changer la langue du site ? 18
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 17

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 210
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 446
• Comment puis-je faire une réservation 1018
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 316
• Comment puis-je modifier une réservation ? 271
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 362
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 147
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 164
• Comment créer une réservation ouverte 113
• Comment rejoindre un match ouvert 100
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 27
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 32
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 90
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 73
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 31

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 153

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 20
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 67
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 38
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 37
• Comment consulter et payer mes factures ? 26

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 67
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 64
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 15

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 21
• Comment activer le mode sombre ? 16
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 34

• Gérer les accès 49
• Gérer les cartes de membres 43
• Gérer le Club-House 22
• Gérer le crédit restaurant 26
• Gérer l'envoi d'e-mail 26
• Gérer la facturation 24
• Gérer les groupes de membres 41
• Gérer les inscriptions 25
• Gérer les jours spéciaux 30
• Gérer les offres 27
• Gérer les paiements en ligne 39
• Gérer les régions de facturation 97
• Gérer le responsable du club 37
• Gérer les tournois défis 27
• Gérer la validation RFID 25
• Gérer les paramètres généraux 52

• Créer un nouveau terrain 36
• Gérer les groupes de terrains 76
• Gérer les périodes de réservation 114
• Gérer l'utilisation des terrains 93
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 92

• Créer une nouvelle saison 31
• Modifier ou supprimer une saison 92
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 78

• Gérer les autorisations de récurrences 94
• Gérer les restrictions 38
• Gérer le type d'abonnement 44
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 26

• Créer un article 34
• Imputer un article à un membre 69
• Modifier ou supprimer un article 83
• Supprimer un article imputé à un membre 88

• Afficher la liste des membres 57
• Créer un nouveau membre 43
• Afficher en détail les données d'un membre 87
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 90
• Gérer les abonnements des membres 89
• Importer les données des membres 86
• Imprimer les cartes de membres 70
• Imprimer et exporter la liste des membres 84
• Imputer un article à un membre ou un groupe 89
• Lier un membre à un groupe 25
• Modifier et supprimer un membre 63
• Rechercher un membre 30

• Ajouter un nouveau sponsor 26
• Facturer les sponsors 30
• Refacturer les sponsors 28

• Attribuer et supprimer un rôle 66
• Gérer les rôles 34

• Activation du module Cours 32
• Création des articles des cours 75
• Créer, modifier et supprimer un cours 87
• Gérer les groupes de cours 34
• Gérer les inscriptions aux cours 103
• Préalable 40
• Textes des Factures et Rappels 77

• Gestion Complète de la Location d'Objets 93

• Archiver les factures 26
• Considérations et affichage des factures 95
• Créer les factures 32
• Envoyer les factures par email 70
• Gérer les rappels de paiement 51
• Imprimer les factures 22
• Lister et rechercher les factures 94
• Modifier et supprimer les factures 87
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 65

• Liste des paiements bancaires 59
• Traitement par fichiers bancaires 90
• Traiter un paiement manuel 42

• Traiter les acomptes 34

• Gérer les réservations 62
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 96
• Gérer les heures fixes 23
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 19

• Gérer les emails automatiques 65
• Envoi d'emails groupés 24
• Gérer les messages 30
• Historique des emails envoyés 55

• Gérer les Tournois Défi 28

• Trouver votre partenaire de jeu 83

• Gérer les statistiques de votre club 90

• Accéder au programme 35
• Réservation par un membre 48

• Création et configuration d'un cours 99
• S'inscrire à un cours de tennis 99
• Gestion des inscriptions (administrateur) 95
• Gestion des groupes et du planning 97
• Facturation des cours de tennis 67
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 89

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 927
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 196
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 210